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1. Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen Gmundner Porzellan Design und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Der Kunde anerkennt die ausschließliche Geltung der AGB von Gmundner Porzellan Design für die gesamte Geschäftsbeziehung. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennt Gmundner Porzellan Design nicht an, es sei denn, die Geschäftsleitung von Gmundner Porzellan Design hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Tritt der Kunde durch Nutzung der Website in Geschäftsbeziehung mit Gmundner Porzellan Design, anerkennt er die AGB als Grundlage für die gesamte Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und Gmundner Porzellan Design.

2. Vertragsabschluss und Rücktritt

Bekanntmachungen von Gmundner Porzellan Design auf der Website oder in anderen Medien stellen noch keine Angebote dar, sondern eine Einladung zur Angebotsstellung durch den Kunden. Die Bestellung durch den Kunden ist ein Angebot an Gmundner Porzellan Design zum Abschluss eines Kaufvertrages. Nach dem Eingang der Bestellung des Kunden, erhält dieser eine Bestellbestätigung per E-Mail. Auch die Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme, des vom Kunden abgegeben Angebotes dar. Erst wenn der Kunde die Versandbestätigung erhält und die bestellten Produkte von Gmundner Porzellan Design versendet werden, kommt ein Kaufvertrag zustande.

Kann Gmundner Porzellan Design das Angebot des Kunden nicht annehmen oder sind gewisse Produkte der Bestellung nicht mehr verfügbar, wird dies dem Kunden unverzüglich mitgeteilt.
Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Website ist Gmundner Porzellan Design zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
Der Kunde hat das Recht, innerhalb einer Rücktrittsfrist von vierzehn Werktagen, wobei Samstag nicht als Werktag zählt, vom Vertrag, ohne Angabe von Gründen, zurück zu treten. Die Frist beginnt mit dem Tag des Eingangs der Ware beim Verbraucher. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird. Der Verbraucher hat kein Rücktrittsrecht auf bereits gebrauchte Produkte und auf Verträge über Audio- und Videoaufzeichnungen, wenn diese vom Verbraucher entsiegelt wurden.
Tritt der Kunde vom Vertrag zurück, erstattet Gmundner Porzellan Design innerhalb von 14 Tagen, die vom Kunden geleistete Zahlung zurück. Auf Wunsch des Kunden kann der Kaufpreis auch auf eine andere Ware angerechnet werden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware, hat der Kunde selbst zu tragen. Handelt es sich um einen Umtausch, muss der Kunde trotzdem die Rücksendung zahlen, allerdings wird der Versand der neuen Ware von Gmundner Porzellan Design übernommen. Versendet Gmundner Porzellan Design ein falsches Produkt, muss der Kunde vorerst den Rückversand bezahlen, allerdings werden die Versandkosten von Gmundner Porzellan Design, spätestens 14 Tage nach dem Eingelangen der Ware, zurückerstattet.
Alle Angebote sind gültig solange der Vorrat reicht. Falls der Lieferant von Gmundner Porzellan Design trotz vertraglicher Verpflichtung Gmundner Porzellan Design nicht mit der bestellten Ware beliefert, ist Gmundner Porzellan Design ebenfalls zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Der bereits bezahlte Kaufpreis wird innerhalb von 14 Tagen rückerstattet oder auf Wunsch auf andere Waren aufgerechnet.

3. Lieferung

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Die in der Bestell-, Versandbestätigung oder auf der Website angegeben Lieferfristen von Gmundner Porzellan Design sind unverbindlich. Gmundner Porzellan Design muss innerhalb von 30 Tagen nach Übermittlung der Bestellung durch den Verbraucher, die Bestellung erfüllen.
Ist eine Lieferung an den Kunden nicht möglich, weil der Kunde nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Kunden mit angemessener Frist angekündigt wurde oder die Zustelladresse nicht korrekt angegeben wurde, trägt der Kunde die Kosten für die erfolglose Anlieferung.
Die Lieferung erfolgt ab Lager, wo auch der Erfüllungsort der Lieferung erfolgt. Mit der Übergabe an den Lieferanten, spätestens jedoch mit Verlassen des Lagers geht die Gefahr auf den Kunden über. Die Gefahr geht ebenfalls auf den Kunden über, wenn er in Verzug der Annahme ist oder sich der Versand infolge von Umständen, die der Kunden zu vertreten hat, verzögert hat.
Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt hat Gmundner Porzellan Design nicht zu vertreten. Ereignisse höherer Gewalt berechtigen Gmundner Porzellan Design, die Lieferung um die Dauer der Behinderung und eine angemessene Anlaufzeit hinauszuschieben oder wegen des noch nicht erfüllten Teils vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten. Der höheren Gewalt stehen Streik, Naturkatastrophen, Krieg, Blockade, Aus- und Einfuhrverbote und sonstige hoheitliche Eingriffe gleich, und zwar einerlei, ob sie bei Gmundner Porzellan Design oder bei einem Lieferanten von Gmundner Porzellan Design eintreten.
Vom Eintritt eines Ereignisses der höheren Gewalt, das eine bevorstehende Lieferung behindern wird, haben wir den Kunden unverzüglich zu benachrichtigen.

4. Fälligkeit, Zahlung und Verzug

Alle Produktpreise von Gmundner Porzellan Design enthalten die gesetzlichen Mehrwertsteuern und sind in Euro ausgewiesen. Die Preise gelten bis auf Widerruf.
Bei Kunden aus Ländern außerhalb der EU zieht Gmundner Porzellan Design die Mehrwertsteuer ab. Die Abfuhr der länderspezifischen Einfuhr- und Umsatzsteuer obliegt dem Kunden und liegt nicht im Bereich von Gmundner Porzellan Design. Anfallende Zolltarife sind vom Kunden zu entrichten. Es können zusätzlich Zollgebühren anfallen, die wir leider nicht übernehmen können. Die Gebühren richten sich immer nach Inhalt des Pakets bzw. Warenwert und können dementsprechend variieren.
Der Kaufpreis wird unverzüglich mit der Bestellung fällig.
Der Kunde kann den Kaufpreis per  Vorkasse zahlen. Im Falle einer Zahlung per Nachnahme werden die anfallenden Versandgebühren ohne Aufschlag weiterverrechnet.

5. Eigentumsvorbehalt

Alle unsere Lieferungen und Leistungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt. Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Kunden bestehenden Ansprüche verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum von Gmundner Porzellan Design.

6. Gewährleistung

Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre und beginnt ab dem Zeitpunkt des Gefahrenübergangs.
Ansprüche gegen Gmundner Porzellan Design aus einer allenfalls über Gewährleistungsansprüche hinausgehenden Herstellergarantie, sind soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Ansprüche aus einer Herstellergarantie stehen dem Kunden nur gegenüber dem Hersteller, der die Garantie zugesagt hat, zu.
Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung durch Gebrauch.
Liegt ein von Gmundner Porzellan Design zu vertretender Mangel der Kaufsache vor, ist Gmundner Porzellan Design nach eigener Wahl zur Mängelbeseitigung oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Ist Gmundner Porzellan Design zur Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung nicht bereit oder nicht in der Lage oder verzögert sich diese über angemessene Fristen hinaus aus Gründen, die Gmundner Porzellan Design zu vertreten hat, oder schlägt in sonstiger Weise die Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung fehl, ist der Kunde nach seiner Wahl berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine entsprechende Minderung des Kaufpreises zu verlangen.
Tritt ein Gewährleistungsfall bei einem, im Onlineshop erworbenes Produkt auf, so kann der Kunde die Ware an die angegebene Kontaktadresse zurück senden. Stellt sich heraus, dass kein gewährleistungspflichtiger Mangel vorliegt, verrechnet Gmundner Porzellan Design dem Kunden den entstandenen Aufwand.

7. Haftung

Gmundner Porzellan Design haftet somit nicht für Schäden, die nicht direkt am Liefergegenstand selbst entstanden sind und insbesondere nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Kunden. Soweit die Haftung von Gmundner Porzellan Design ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
Gmundner Porzellan Design haftet nicht, dass die, von ihrer Website angebotene Dienste ohne Unterbrechung zugänglich sind oder dass gespeicherte Daten erhalten bleiben.

8. Links und Verweise

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